根据我国《民法通则》第106条规定“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任”，第107条规定“损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人并应当赔偿损失”。因此重庆搬家公司在搬家过程中给消费者造成的损害从法律角度而言应承担赔偿责任。但没资质的黑搬家公司往往不会承担这个责任。

    搬家的过程中发生损坏或其他事故,责任到底是谁的,这是一个非常棘手的问题,在消委会，一般按被损坏物品的实际价值扣除折旧后经双方协商确定，还有其他重大损失的，提供相应证据材料，经双方认可后才进一步调解，如不认可且无法调解的，则一般建议双方通过诉讼途径解决争议。

    在重庆选择搬家公司前，您最好先要查询对方的资质和诚信情况您千万不要相信街边的小广告，以及搬家公司的总总承诺，我个人认为，一切承诺都是骗人的，只有签订协议跟合同。口头承诺是不算话也没有法律效率。

    重庆是人口众多的大城市，这就导致了有搬家需求的人天天都很多，这样一来相关的服务公司也大大增多。很多市民朋友因为着急搬家一般在找重庆搬家公司时都不太注意搬家公司的资质,如果选择黑搬家公司或者是重庆棒棒临时组成的团体,为我们服务不说物品安全问题就说搬运过程要注意的事情恐怕也不会有人注意的。